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梦幻西游怎么撤销被盗申诉

时间:2024-05-19 09:55:4267 人浏览举报

关于 “梦幻西游怎么撤销被盗申诉3 条回答

  • 唯你
    唯你
    2024-05-19 09:55:42
    有用

    ◎前言下面是来源于官网的一篇帖子《对于如此盗号,谁能有办法?》。 帖子的作者在妖娆

    的博客里面留言,希望得到一些帮助和建议。考虑到许多玩家都会遇到帐号找回、提高资料的问题,尽管先前我曾经写过一篇名为

    《妖娆谈如何向网易提供资料找回 帐号》的帖子,但因写得比较笼统,还是很多玩家不知

    道遇到被盗情况要如何操作。我把意见整理成帖子,虽然是针对这位玩家的情况来谈开的,但是还是有借鉴

    意义,并且适用于帐号找回以及安全修改以及解除绑定,希望对大家有帮助。◎玩家的求助帖

    对于如此盗号,谁能有办法?事情不是发生在我身上,而是我那游戏老公倒霉的结拜弟弟号上。下来,事情

    是这样的(都是那弟弟口述,事实是否真如此,我无法证实。提出来请教下大家弟弟号所

    用的通行证跟他平时邮箱使用的通行证同一个。

    他曾经因为处理帐号的安全问题,将自己的身份证扫描件放在了邮箱的草稿附件里面,没

    删除掉。一个盗号份子将他的号盗走后,居然光顾了他的邮箱,并用其中的身份证扫描件通过

    客服改掉了此通行证的所有安全设置。但是此盗号份子竟然没有偷他的东西,居然通过

    "QQ"联系到弟弟本人(QQ号怎么)被盗号者知道的,有待进一步考证,长久没有联系到

    弟弟本人),给他看了盗号者拥有的身份证扫描件,声称要共享此号方可和平共处,否则

    撕票删号。(弟弟号是高敏方寸,级别也比较高了,也许是这个原]因让盗号者看上了。最

    后,请问熟悉设置安全信息的大家,如此情况,这个号还能要得回来么?大家讨论讨论

    吧,希望某人没有辜负我一番好意。据说有骗子假卖号,并把身份证复印件也给了买家一份,但最后通过户口本复印件证明

    买家的身份证复印件无效! 让我想起来一件事情,据弟弟说,他的户口上身份证号跟自己

    的身份证扫描件号不一样,他给网易发过户口的传真,网易说不一样,不能受理。是15位

    号跟18位号的区别,居然说不能受理,谁知道怎么搞的,如果拿公安局证明,这个15位号

    和18位号是一样的,能受理么?如果受理后绑定了号,以后盗号的拿身份证扫描件就不能作威作福了?◎妖娆的一些意见1.我们的目标:问题的关键是盗号者拿到了该玩家的身份证扫描件,可以"正当"地行使修改

    帐号资料地权利。我们要做的就是:除了要证明该玩家才是身份证上的本人,我们

    拥有的证明更权威以外,还要让盗号者持有的身份证扫描件失效。2.身份证明搜集:户口本和身份证一样都具有证明身份的作用。有玩家说发送身份证扫描件,我认为这

    个办法是可行的。问题又出来了:网易指出身份证的证件号码,和户口本标注的号

    码位数是不相同的。一个15位,一个18位。大家都知道15位和18位的设置是历史原因造成的,身份证升级,号码由15位升级为18

    位。但是升级是有一定规律的。具体是在原来生日的前面加上"19"、最后一位加一个数

    字,这样做是为了区别20世纪和21世纪出生的人。我们可以知道,其实18位号码中

    还有15位和来自于原15位号码的。应该很容易看出15和和18位其实是代表同一个人的身

    份。所以证件号码不同,不是什么大问题。把上面的道理告诉网易就很清楚了,如果还不

    行,只有去户口所在地开一个证明,具体内容位,身份证和户口本上号码不同,但是都能

    代表×××这个人。不知道是不是身份证号码为18位,户口本上确是15位呢?如果是可以去

    派出所,要求更新户口上的信息。或者打个证明,和上面一样。如果是户口本位18位,身

    份证位15位,可以考虑更换一个身份证。换身份证很麻烦,要时间,加急还要多花

    钱。有了这些资料,我们就开始下一步了。3.邮件的撰写:被盗、被恶意绑定等等情况的出现,不管如何最后都要走一个程序,那就是给网易邮

    件或者传真,发送自己身份证等证件的扫描件。并且这个扫描件是要在邮件中用附件的形

    式发送比较好。玩家出现状况的时候,不要打电话,一是电话难打;二是不管你怎么打,都得

    发送邮件;三是文字更能清楚地表达玩家的情况。情急中难免出现纰漏。发送邮件后就等待网易的核实和处理,在邮件中提交自己的联系电话,保持电话的正

    常开通。4.玩家资料提供:从这个案例来看,给网易的邮件应该提交以下内容:

    ①玩家的帐号、人物昵称、人物ID、人物等级;

    ②身份证扫描件遗失的具体情况;

    ③户口本扫描件;身份证扫描件;5.游戏数据提供:虽然盗号者能够登陆游戏,能够看到目前玩家的人物属性、技能、等级,玩家可能无

    法通过游戏数据找回帐号,但是盗号者不知道知道有关帐号更多的,隐藏的信息。因此玩

    家可以仔细回忆有关帐号的一些信息,尽可能详细地表述每一个细节。

    ①可以提供该帐号曾经充值过的点卡的帐号和密码,越早越好,哪怕只有二年前的那一

    张。

    ②另外还可以提供该帐号的历史密码,也就是曾经用过哪些密码,记得起来的,都写上。

    ③还有就是帐号使用过的解锁码,即使被盗号者修改过也没关系,曾用解锁比新改的解锁

    更有证明力度。

    ④提供帐号的申请时间、申请地点。申请时间,可以给一个时间段,因为玩家99%不会记得是哪年哪月哪天申请的帐号。

    如果是长期使用家用电脑电脑上网,就可以很"牛"地告诉网易申请时的IP地址; 如果在网吧申请的,就告诉网易该网吧的名字,网吧所在地。如果按线索查下去,一

    定可以水落石出。但是我相信,资料提供到这个份上,就算不查,也有理由相信该玩家就

    是这个帐号长期起来的"本人"了。

    ⑤游戏中的大事件。比如何时与何人结婚;何时与何人离婚;何时与何人结拜;何时生过何种孩子;还有

    一些特殊的记忆某此服战自己作为队员拿了第几;某此比武大会自己拿了什么名

    词;这些都是选填了。能想得起来的,都说说吧!提供资料的时候,"多说无害,少说无

    益。"6.权利的行使:邮件中玩家可以提出以下要求:

    ①要求网易关闭该帐号使用原始证件修改资料的权利。对帐号发生的情况作出备份。有史

    可查,防患于未然;

    ②要求修复被盗号者修改的帐号资料,包括清空安全,修改一个新的密码并告知被人(防

    止盗号者钻时间空子继续修改清空掉的信息),清空各类绑定。7.坚信自己:到了这一步,玩家提交的资料就已经很丰富,具有一定的证明力了。其中很多资料都

    是只拥有身份证和帐号密码所不能提供的。玩家应该是可以证明自己的真是身份了。我一直相信一句话:"相信自己,是自己的,终归是自己的!"我也常常用这些话去

    鼓励找寻帐号的玩家们。很多玩家丢号了,认为自己资料不全,就放弃了帐号的找寻。这其中很多玩家是因为

    懒得放邮件就放弃了。我不得不苦笑,自己都不珍惜自己,别人如何去怜惜你?你自己不

    找,网易是不会主动去帮你找的。玩家千万,面面俱到是不可能的。只有自己关心自己,

    才能守得云开见月明。 ◎被盗、被恶意绑定后该做什么?第一步:如果还能登陆帐号,请立刻冻结帐号;第二步:如上所说,被盗后打电话也是无济于事,立刻撰写一封邮件给网易的客服邮箱,

    邮箱地址在官网很多地方都有写;第三步:写邮件还必须要传身份证扫描件,不管这个证件是否是原始资料,都必须要发一份

    能够证明自己身份的证件;第四步:撰写一封有关自己帐号资料的邮件,具体如上所述;第五步:邮件中留下自己的联系方式,保持电话畅通。第六步:耐心等待网易的回信或者网易客服的电话。◎防盗重中之重--未雨绸缪很多玩家说将军是网易套钱,说电话密保是骗钱。说句公道话,其实玩家持续的点卡

    供应,才是梦幻西游赚钱的根本。引用网易策划铁人的话,将军30块一个,还要转包给厂

    家制作。就算一个赚30块,对于网易来说也是小收入,二张150点点卡而已。哪个玩梦幻的

    人没烧掉两张点卡?就算是在线充值,也有人花了RMB去购买这张点卡。至于电话密保,我是抱着叹息的态度。电话密保一推出,我是非常推崇的。只可惜,

    电信说拨打量太大,再不采取措施,这个项目就要咔嚓了……网易顶不住了,塞钱给电

    信,电信有钱也不干,他不缺这钱,谁叫人家是老大呢!如此这般,电话密保,一项钻空

    子产生的伟大专利,就这样流了……唉!其实无论是将军、电话密保、手机密保还是即将推出的"密码保护卡"都还真

    是为了保护玩家的帐号安全,留住因盗号流逝的人群……大家不要和防盗措施过不去,纵使这些防盗措施便宜了一些不法份子,但是终

    归是众多玩家得到了保护。未雨绸缪,赶紧采用一种才是硬道理。就算电话密保改变了保

    护方法,但是只要你用了电话密保,就算被盗了,帐号密码不会被修改。除非盗号者修清

    空了你的帐号资料。但上面谈到的这种例子,还是比较少见的。如今这样的大环境下,一个没有任何保护措施的帐号,是极度不安全的;更恐怖的

    是,现在仍然有不知道安全,不知道原始资料,没有任何保护措施的高级号存在,让人堪

    忧!如果我的帐号是这样的,我恐怕是没有还原经历的网吧不上,会捂住键盘登陆,时时

    环顾四周,这样的情形想想是滑稽又可悲。梦幻西游的玩家群的年龄大致是初中到30岁之间,小学生和30岁以上的工作者,比较

    少见。大多是玩着玩着就大学毕业了,找找工作,过渡一段时间,就投入家庭和工作了。

    现在有些小学生都拿着手机,揣着小灵通。所以最起码一个帐号用一个电话密保不困难

    吧?没手机小灵通,就绑家里电话,在网吧就别解锁啦!委屈自己也别成全了盗号者。盗

    号者固然可恨,玩家也有责任,给家门上一把安全的锁,是必要的。未雨绸缪,防患于未然,先盗号者而动,保护好自己才是关键。四种防盗

    措施已然面世:将军令首推;手机密保第二;电话密保第三;但最简单易行,也最基本;

    即将推出的"密码保护卡"在期待中……但愿上面谈的内容能够对大家有帮助!希望玩家都能够找回自己的帐号!

  • 邦德
    邦德
    2024-05-19 09:55:42
    有用

    清空安全码

    方法一。登陆梦幻客服

    网页链接

    方法二。帐号修复支持中心是为网易通行证用户(包括:游戏、163邮箱、博客、网易相册、同学录、网易POPO等)提供快速便捷的帐号密码修复服务。您可以在此修复帐号密码及安全码,解除将军令、电话密保、密保卡等密保产品的绑定。

    具体的使用方法:点击以下"帐号修复支持中心"的链接

    网页链接在该页面上点击“我要提交资料”,然后根据页面上的提示填写相应资料及上传证件(带有*的项目为必填项),提交信息后将会得到18位数字的客户服务号,我们在收到您的资料后会在24小时内处理,请您在24小时内通过服务号和查询密码登录该网址查询您的处理情况。如果资料审核通过,您将可以在该页面上修复密码、清空安全码以及解除密保产品的绑定。

    清空安全码之后是可以设置新的安全码的!(或者重未设置过的)

    步骤如下:

    1、打开网易www.163.COM登陆通行证

    2、点击右上方的"修改个人资料"

    3、在安全码选项中填写安全码

    4、确认

    5、设置成功!

  • 陪我失眠
    陪我失眠
    2024-05-19 09:55:42
    有用

    1、首先进官网找客服中心-账号修复问题-被盗处理。

    2、然后填写你的资料,大体就是你丢失了哪些东西。3、等待回复。填写保证书,之后保持所填写的电话号码24小时接通,等待装备回来。用户如发现其帐号下游戏ID的虚拟物品被盗,可通过网易公司认可的方式申报找回。但为享受本协议约定之被盗物品申报找回服务,用户应同时满足如下全部条件:

    (1)用户必须通过被盗游戏ID对应的帐号密码验证登录并提交申请。

    (2)用户必须如实填写申报材料,包括但不限于帐号、服务器、被盗游戏ID、人物等级、被盗时间,等。

    (3)用户必须在虚拟物品被盗后七(7)天内成功提交申请。

    (4)用户应及时配合网易公司的调查工作,并提供详尽及真实准确的个人资料与其他相关资料。

    (5)用户申报的被盗游戏ID的人物等级必须高于或者等于60级。

    (6)用户申报的被盗虚拟物品等级(如申报的是"召唤兽",则为"携带等级")必须高于或者等于60级。

    (7)用户基于同一帐号提出的被盗物品找回申报距离上一次申报找回的时间已超过三十(30)天,且用户单次基于同一帐号只就一个游戏ID提出被盗物品申报找回。可能导致不予受理或者无法找回的情形。

    拓展资料:

    游戏中的物品大致可分为三类:消耗品、装备品和任务品。消耗品

    包括食物、药品、打造原料、合成原料、暗器、摄妖香、飞行符、宠物口粮等。其中摄妖香、飞行符、宠物口粮和部分食物、药品可以在物品栏里叠加,其他物品不能叠加。飞行符和摄妖香是江湖人士的常用之物,有了它们在江湖上行走会方便很多喔。

    药品是玩家用来补充气血、魔法和治疗伤势的消耗品,某些药品还具有解除异常状态的作用。在平时和战斗状态均可以对自己和自己的召唤兽使用药品,只有在战斗状态下才能对他人使用。药品共分三级,一级药品可从店铺直接购买,二级药品在战斗中有可能获得,三级药品主要通过“炼药”得到。药品恢复效果的方式有两种,一种是固定恢复,一种是按药品的品质恢复,恢复效果受到药品的品质影响。一级和二级的药品可以在物品栏里叠加,叠加上限分别为99/格和30/格,三级药品不能叠加。

    食物分为战斗使用和平时使用两类,人物和召唤兽都可以使用。战斗状态下使用的食物主要用来提升愤怒值;平时状态下使用的食物可以恢复较多的气血、魔法。其中酒类食物仅在战斗情况下使用,但是可能会带来昏睡、中毒等负面影响,可用某些药物解除,效果在战斗结束后消失。有些食物为召唤兽专用,可以增加召唤兽的寿命,但其中的长寿面、豆斋果有很小几率会导致召唤兽食物中毒一次而永久减少某些资质。普通的食物可以在酒店或某些NPC处购买,品质较高的食物需要经过“烹饪”得到。食物中除包子可以在物品栏中叠加(30个/格)外,其他种类的食物不可以叠加。 装备品

    包括武器、头盔、铠甲、腰带、靴子、饰物。初级的装备品可以在商店中购买,高级装备品需要通过打造得到。一些装备品有角色、性别、等级和角色特有的限制,使用过的装备可以进行修复。

    武器的基本作用是增加角色的攻击和伤害能力,其它装备主要用来提升人物的速度、防御、体质等战斗属性。武器的使用需要根据人物的角色进行选择,同时受到基本装备等级的限制,玩家无法佩带当前人物等级或角色不支持的武器;防具佩带一般没有角色的区分,但是铠甲、饰物、头盔分别有两套,需要根据性别选择使用。低级的装备品可以在武器店购买,等级较高的装备品主要靠玩家自己进行打造。

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